La technologie de l’air à l’eau produit une eau de haute qualité au goût pur, offrant une nouvelle source potable et réduisant la dépendance aux réseaux municipaux et aux infrastructures vieillissantes et coûteuses.
Engagements
clients
Nous garantissons un service de qualité, respectant nos engagements. Les informations personnelles de nos clients sont confidentielles et ne seront jamais partagées sans leur consentement, assurant ainsi leur sécurité et leur confiance.
Nos
prestations
Nous offrons des services complets, incluant achat, maintenance, location, transport et installation de générateurs d’eau. Chaque prestation est personnalisée, avec un suivi rigoureux et un service ponctuel, visant à garantir une satisfaction totale de nos clients.
Qualification
du personnel
Nos interventions sont assurées par des professionnels qualifiés, formés régulièrement pour respecter notre Charte Qualité. Un suivi constant de leurs compétences est effectué pour maintenir un haut niveau de performance et de satisfaction.
Contrats et
facturation
Nos contrats sont clairs. Les services choisis par nos clients sont définis dans la durée. Chaque fiche descriptive pour le service demandé est annexée au contrat Les services non prévus au contrat font obligatoirement l’objet d’un devis. La facturation est toujours sans surprise.
CES 4 VALEURS SERONT UN SOCLE POUR NOTRE CHARTE OCELESTE
VOLONTÉ : Notre engagement est de garantir la satisfaction de nos clients, car leur réussite est la nôtre. Nous mettons en œuvre notre charte qualité pour y parvenir, avec la conviction que leur satisfaction conditionne notre succès.
RESPECT : Le respect est fondamental dans toutes nos interactions, que ce soit avec nos clients, notre personnel ou nos partenaires. Nous cultivons une relation basée sur l’écoute, la considération et la dignité mutuelle.
ACTION : Nous restons en mouvement pour être proches de nos clients. Nous assurons une communication constante pour répondre rapidement à leurs attentes et les informer tout au long de notre collaboration.
INTÉGRITÉ : Nous agissons toujours avec transparence, honnêteté et loyauté. En étant un partenaire fiable, nous conseillons nos clients en toute sincérité, en respectant leurs besoins et en garantissant des résultats honnêtes.